Об утверждении административного регламента предоставлении муниципальной услуги «Выдача дубликатов завещаний и договоров купли-продажи и дарения домовладений, хранящихся в архиве администрации Завет - Ленинского сельского поселения»


108.5 Кб
скачать

08 от 19.01.2018

Приложения



АДМИНИСТРАЦИЯ ЗАВЕТ-ЛЕНИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ДЖАНКОЙСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
АДМІНІСТРАЦІЯ ЗАВІТ-ЛЕНІНСЬКОГО СІЛЬСЬКОГО ПОСЕЛЕННЯ ДЖАНКОЙСЬКОГО РАЙОНУ РЕСПУБЛІКИ КРИМ
КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИ ДЖАНКОЙ БОЛЮГИ ЗАВЕТ–ЛЕНИНСКИЙ КОЙ КЪАСАБАСЫНЫНЪ ИДАРЕСИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

От от 19 января 2018г № 08

Об утверждении административного регламента предоставлении муниципальной услуги «Выдача дубликатов завещаний и договоров купли-продажи и дарения домовладений, хранящихся в архиве администрации Завет - Ленинского сельского поселения»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации, Законом Республики Крым от21.08.2014 №54-ЗРК «Об основах местного самоуправления в Республике Крым, Постановлением администрации Завет - Ленинского сельского поселения № 4 от 12.01.2015г. «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов, предоставляемых муниципальных услуг», Уставом Завет - Ленинского сельского поселения Джанкойского района Республики Крым, с целью определения порядка предоставления муниципальной услуги и учитывая информационное письмо о проведении антикоррупционной экспертизы и оценки законности проекта правового акта Джанкойской межрайонной прокуратуры № 03-3525-17 от 18.12.2017г администрация Завет-Ленинского сельского поселения Джанкойского района Республики Крым
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача дубликатов завещаний и договоров купли-продажи и дарения домовладений, хранящихся в архиве администрации Завет - Ленинского сельского поселения» (Приложение 1).

2. Настоящее постановление обнародования на стендах администрации Завет-Ленинского сельского поселения (по адресу: с. Завет-Ленинский ул. Шевченко д.20 Джанкойский район Республики Крым) и разместить на сайте администрации www.завет-ленинский.рф, и сайте (https://frgu.gosuslugi.ru) в Реестре государственных и муниципальных услуг.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой

Председатель Завет - Ленинского сельского совета
- глава администрации Завет - Ленинского
сельского поселения В.Ю. Никифоров

Приложение
к постановлению администрации
Завет - Ленинского сельского поселения
Джанкойского района Республики Крым
от 19 января 2018 года № 08

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Выдача дубликатов завещаний и договоров купли-продажи и дарения домовладений, хранящихся в архиве администрацией Завет - Ленинского сельского поселения»

1. Общие положения

1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче дубликатов завещаний и договоров купли-продажи и дарения домовладений, хранящихся в архиве администрации Завет - Ленинского сельского поселения (далее
– административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги и создания комфортных условий для ее получения (далее – муниципальная услуга).
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (далее - административных процедур) администрации Завет - Ленинского сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги по выдаче дубликатов завещаний и правоустанавливающих документов на жилые дома.
1.2. Право на получение муниципальной услуги имеет юридическое или физическое лицо, обращающееся на законных основаниях к документам, подтверждающим право на владение и пользование имуществом, для получения и использования необходимой информации, или их уполномоченные представители (далее - Заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Выдача дубликатов завещаний и договоров купли-продажи и дарения домовладений (далее- муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Завет - Ленинского сельского поселения (далее – администрация сельского поселения), являющимся разработчиком настоящего административного регламента.
Местонахождение администрации сельского поселения: Индекс 296126, Республика Крым, Джанкойский район, с. Завет-Ленинский, ул. Шевченко 20.
Телефон +79788599651.
Приемные дни для муниципальной услуги: вторник, четверг с 8.00 до 12.00.
Не приемные дни: понедельник, среда, пятница.
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Адрес электронной почты: arkzavetnoe@mail.ru
2.3. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 29.06.2004г. № 58-ФЗ «Основы законодательства российской Федерации о нотариате»
Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Настоящий регламент.

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача заявителю заверенный надлежащим образом дубликат завещания либо документа, подтверждающего право на владение жилым домом, находящимся

в собственности гражданина.
-мотивированный отказ в предоставлении заверенного дубликата документа. 2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.

Общий срок предоставления муниципальной услуги (от момента подачи
заявления до предоставления заявителю информации) не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.
Продолжительность приема заявителя у должностных лиц при подаче или получении документов не должно превышать тридцати минут.
Условия и сроки выполнения отдельных административных процедур исполнения муниципальной услуги представлены в соответствующих разделах настоящего административного регламента.
2.6. Для получения муниципальной услуги заявителем лично или почтой предоставляется заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов.

Для юридических лиц в заявлении должно быть указано:
-полное наименование юридического лица – заявителя;

-фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица;
-почтовый адрес, телефон для связи;
-суть запроса;
-подпись руководителя юридического лица.

Для физических лиц в заявлении должно быть указано:
-фамилия, имя, отчество Заявителя;

-почтовый адрес, телефон для связи;

-суть запроса;

-личная подпись.
Также для юридических лиц необходимо представить документы, подтверждающие легитимность полномочий руководителя и лица, подписавшего заявление.
Для физических лиц необходимо представить копию документа, удостоверяющего личность, и в случае необходимости доверенность, подтверждающая полномочия на действия от имени физического лица.
По своему желанию заявитель может дополнительно представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для получения муниципальной услуги.
Все копии документов должны быть заверены подписью и печатью (для юридических лиц) заявителя.
2.7. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги по выдаче дубликатов документов являются:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемые сведения, документы, материалы;
- запрашиваемые документы отсутствуют в архиве; - обращения неправомочного лица.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для отказа.
В случае устранения причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель может повторно обратиться в отдел с аналогичным заявлением.

2.8. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Прием заявителей, осуществляется специалистом администрации сельского поселения.
Рабочее место специалиста, принимающих и рассматривающих заявления и документы, оборудуются необходимой функциональной мебелью, телефонной связью и оргтехникой.
На информационном стенде в месте ожидания предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:
-перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам;

-место и режим приема посетителей;
-основания для отказа исполнения муниципальной услуги;
-порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц, исполняющих муниципальную услугу.
2.10. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги Информация о порядке предоставления услуги выдается:

-непосредственно в администрации сельского поселения;
-с использованием средств телефонной связи, электронного информирования,

а также на информационных стендах;
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты органа предоставления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа предоставления, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.11. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги
Консультации (справки) по вопросам предоставления услуги предоставляются специалистом администрации сельского поселения, ответственным за выполнением муниципальной услуги.

Консультации предоставляются по вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
времени приема документов; сроков предоставления услуги;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.
иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством

Интернет-сайта, телефона или электронной почты.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются: - простота и ясность изложения информационных документов;
-наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- доступность работы с представителями лиц, получающих услугу. Количественными показателями доступности муниципальной услуги

являются:
-короткое время ожидания услуги;
-удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
-удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

Качественным показателем качества муниципальной услуги являются:
-точность исполнения муниципальной услуги;
-профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

- высокая культура обслуживания заявителей.
Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

-строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
-количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
3. Административные процедуры
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

3.1.1. Прием и регистрация документов:
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления является предоставление в администрацию сельского
поселения заявления лично или через уполномоченного представителя, либо получение заявления посредством почтовой связи.
Заявление подается по форме, указанной в приложении к административному регламенту, с учетом требований, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего регламента.
Результатом исполнения административного действия является регистрация заявления.
3.1.2. Экспертиза документов Специалист администрации сельского поселения
проводит экспертизу документов на соответствие по форме и содержанию нормам действующего законодательства.
По результатам экспертизы специалист администрации сельского поселения определяет основания:

-для отказа в рассмотрении заявления о предоставлении услуги;
-для подготовки заверенного дубликата правоустанавливающего документа. В
случае, если в ходе экспертизы документов выявлены основания для отказа
в предоставлении муниципальной услуги, специалист в течение 10 рабочих дней готовит проект уведомления об отказе с указанием причины отказа. В случае отсутствия замечаний, проект уведомления об отказе в течение одного рабочего дня подписывается председателем сельского совета - главой администрации сельского поселения, и передается для его регистрации в книге исходящей документации. Отказ в предоставлении муниципальной услуги должен быть направлен заявителю не позднее 30 рабочих дней с момента поступления заявления.
3.1.3. Визирование и подписание результата предоставления муниципальной услуги
Если в ходе экспертизы документов не выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист администрации сельского поселения не позднее 30-дневного срока со дня поступления заявления, готовит дубликат правоустанавливающего документа .
Дубликат документа надлежащим образом заверяется ответственным специалистом администрации сельского поселения и выдается лично или высылается заказным письмом заявителю на адрес, указанный в заявлении, в журнале регистрации отправленных документов делается отметка об отправке.
При личном получении дубликата документов, уведомления об отказе в предоставлении таких документов Заявитель ставит свою подпись и дату в журнале учета.
Рассмотрение заявления считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и Заявитель проинформирован о результатах рассмотрения.
4.Контроль за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами действий по выполнению настоящего административного регламента осуществляется председателем с/с- главой администрации сельского поселения.
Должностное лицо, уполномоченное исполнять муниципальную услугу, несет
персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка, качества, режимов ее осуществления, подготовку документов, прием документов предоставляемых заявителями, за
полноту, грамотность, доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения административных процедур, за сохранность сведений содержащихся в заявлении.
4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством осуществления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Должностные лица несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, а также по результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования.
5.1. Заявитель муниципальной услуги имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих в досудебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть:
-нарушение установленного срока предоставления муниципальной услуги; - иные нарушения требований административного регламента.

5.3. Заявитель имеет право обратиться в администрацию сельского поселения
с жалобой лично (в устной форме), по телефону или письменной (электронной) форме.

В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:
- фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, наименование

юридического лица;
-почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
-наименование органа местного самоуправления, в которое направляется письменное обращение, либо соответствующее должностное лицо (фамилия, имя, отчество, должность);

-уведомление о переадресации обращения;
-суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

-личная подпись и дата;
-доверенность (в случае, если в интересах заявителя обращается уполномоченное лицо).
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, текст должен поддаваться прочтению.

В случае необходимости в подтверждении своих доводов заявитель прилагает
к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Жалоба, поданная в электронной форме на адрес администрации, должна соответствовать требованиям, предъявляемым к жалобе, поданной в письменной форме.
Жалоба может быть подана в форме устного обращения при личном приеме заявителей. Прием заявителей осуществляет председатель Завет - Ленинского сельского совета - глава администрации Завет - Ленинского сельского поселения.
Содержание устной жалобы заносится в журнал регистрации обращений личного характера. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.4. Письменная жалоба и жалоба, поданная в электронной форме, должны быть рассмотрены администрацией Завет - Ленинского сельского поселения в течение 15 рабочих дней со дня их регистрации.
5.5. В случае, если в письменной жалобе или жалобе, поданной в электронном виде содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель сельского совета - глава администрации сельского поселения принимает соответствующее решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего жалобу, направляется сообщение.
5.6. Жалоба , поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течении пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Если в результате рассмотрения обращения доводы заявителя признаны обоснованными, то принимается решение о привлечении к ответственности должностного лица, допустившего нарушение в ходе исполнения муниципальной услуги требований действующего законодательства настоящего административного регламента и повлекшее за собой обращение.
Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.

5.8. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные
в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении вопросов.
За допущенные нарушения административного регламента, за необоснованный отказ от рассмотрения обращения и отказ от его удовлетворения, в случае если это происходит неоднократно или систематически, виновные должностные лица несут дисциплинарную ответственность.
5.9. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством

 

 

Приложение Приложение
Дата создания: 16-03-2018
Дата последнего изменения: 16-03-2018
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *